К сожалению, канадская компания RIM за последнее время испытала на себе довольно серьезный кризис производства. Теперь, чтобы выйти из подобного кризисного положения, эта компания принимает различные инновации, которые, как они надеяться, будут иметь положительные результаты. И надо сказать, что, вероятнее всего, эта стратегия постепенно начинает оправдывать себя, потому что дела производителя уже немного наладились и идут гораздо лучше, чем раньше. На данном этапе к выпуску уже почти готовы модели BlackBerry London, BlackBerry Milan. Их конструкция основана на формфакторе классического моноблока, а также на физической клавиатуре. Надо сказать, что дизайн этих моделей довольно необычен: не округленные углы и серебристая окантовка. Но все-таки главное изменение заключается в том, что в этих новых моделях, отсутствуют трекпад и уже ставшие классическими кнопки «Back», «Menu», «End/home», «Call». Сложно сказать, было ли это обновление дизайна так уже и положительно, ведь наличие особых кнопок уже стало отличительной чертой BlackBerry. Тем более, что большинство пользователей считает, что именно присутствие этих кнопок делало смартфон данной фирмы наиболее удобными для использования одной рукой. Теперь же владельцам придется подключить обе руки к рабочему процессу.  Ведь раньше человеку не надо было даже смотреть на экран, настолько хорошо пальцы инстинктивно знали, где какая кнопка находиться. Таким образом, пользователь избавлялся от множества проблем. Именно поэтому привыкнуть пользоваться BlackBerry без классических кнопок «Back», «Menu», «End/home», «Call» будет довольно сложно. Но наверняка все вскоре справятся с этой достаточно непростой задачей.